Support

Technischer Support & Verbrauchsmaterialbestellung / Druckertreiber


Bitte halten Sie immer die Seriennummer Ihres Gerätes bereit, so dass Ihre Anfrage unverzüglich bearbeitet werden kann.

Verbrauchsmaterial sowie technischen Support erhalten Sie für Ihre Xerox Digitaldrucksysteme und Lösungen unter der Rufnummer

069 999915632


sowie im Internet unter
www.xerox.de/about-xerox/contact-us/dede.html

TeamViewer-Download


Bitte laden Sie - nach unserer Aufforderung - das Tool zur Fernwartung oder zum Fernmeeting herunter.

Download Fernwartung (win) Download Fernwartung (mac) Download Meeting

Sie geben uns mit dem Tool zur Fernwartung die Möglichkeit, den Inhalt Ihres PCs und des Bildschirms einzusehen und auch auf Ihren PC mit Maus und Tastatur zuzugreifen. Somit können wir Ihnen schnell bei Ihren Problemen helfen, ganz so, als ob wir neben Ihnen sitzen würden. Sie können den Zugriff jederzeit beenden, indem sie das Tool schließen.

Das Tool für das Fernmeeting zeigt lediglich den Bildschirminhalt des Präsentators an, der Sie zu diesem Meeting eingeladen hat. Hierbei erfolgt kein Zugriff auf Ihren PC.

Sie laden eine ZIP-Datei herunter. Bitte speichern Sie diese ab und doppelklicken auf die soeben gespeicherte Datei. Darin enthalten ist eine ausführbare Datei, die Sie wiederum erneut doppelklicken müssen, um das Programm zu starten.

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